我们承诺单盒名片成品数量不低于100张，少于100张按成品单价据实退款。

        我们承诺印刷成品与客户最终确认稿件的内容一致，颜色与客户提供的印刷品色标或千千名片基础色谱相近，误差不超过10%。如确属质量问题导致印刷成品不能正常使用的，我们将承担退款或重印责任，不承担由此引起的延伸责任，敬请谅解。

        自订单收货之日起我们将保存客户原件和订单确认件10个工作日，请于此期限内及时联系客服中心核对正误，超过此期限恕不接受关于质量上的任何质疑，敬请谅解。
 
        千千名片会尽全力保证用户能得到满意的服务。由于不可抗力造成千千名片暂停或终止服务，千千名片对此不承担任何责任。不可抗力是指任何千千名片不能合理控制、预见或即使预见亦无法避免的事件。列如：用电高峰造成停电，造成货期延迟。

千千名片保证您的订单得到可靠、有效的包装以保护订单在配送过程中一般可能遇到的碰撞、挤压，您在收到订单的同时，需要且必须检查您的订单内容是否有任何形式的配送损坏(折损、破碎)，如有损坏，请拒收该订单，且在24小时之内通知千千名片客服，千千名片会根据用户所反映的情况作相应的处理。

条例如下：

★如您投诉订单损坏，千千名片有权收回已被损坏的名片以检查和确认；
★损坏的订单根据您和配送公司/人员两方所提供的证据(订单实物、用户签收时的签名)，交由千千名片确认；
★千千名片确认订单确实是运输过程中损坏，将重新制作该订单并按照原订单的配送方式重新配送；
★配送受损的订单，千千名片会按照相关法规处理销毁。